民生银行联手京东金融 推出上门开通小金卡服务

京东数科 2020-04-22

 4月9日下午,家住深圳市罗湖区的向女士在民生银行工作人员的帮助下,顺利激活了民生银行京东小金卡, 向女士眼里藏不住的惊喜:“疫情期间,出门不便,是你们亲自上门提供办卡激活服务,才解决了我的用卡问题,太谢谢了”!在这个特殊时期,民生银行的上门激活服务真正做到了金融服务“不打烊”。

为了助力企业复工复产,为广大个人客户提供易得、高效、普惠的互联网式金融服务,近日,民生银行携手京东金融宣布,推出民生银行京东小金卡,客户在线申请开卡之后,民生银行提供上门激活服务,让每一个客户享受普惠金融的便利。


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据了解,民生银行京东小金卡不只是银行和京东金融的联名储蓄卡,而是一张融合了双方在场景、技术、客户和权益等多方优势的银行卡,其优势主要体现在以下几个方面:

网上申卡,服务到家

民生银行京东小金卡依托双方的互补性,打通线上场景和线下服务,全面提升了客户的办卡体验。客户可以通过京东商城APP、京东金融APP、H5、二维码等方式快捷申请,民生银行提供免费邮寄卡片服务,并配套了专属的网点预约服务和网点激活流程,减少客户在网点的办理时间,实现线上预约和网点服务的高效协同。

值得一提的是,为了降低疫情影响,减少客户在网点聚集的同时做好客户服务,民生银行在行业内率先提出为小金卡客户提供上门激活服务,即民生银行专人专程上门为客户进行卡片的激活,享受VIP级别1对1的贴心服务,普惠金融,服务到家。该项服务已在深圳地区试点,后续将陆续向全国其他分行全面推广。

余额智能理财,随心消费

该张卡的核心优势就是具有自动余额理财功能,自动绑定了民生银行的优势产品“薪盈宝”,这让客户的账户中超出2,000元的资金可享受低风险余额理财收益。此外,如果客户刷卡消费金额超过小金卡的活期存款余额,将自动从货币基金中赎回所需资金用于支付,实现个人理财消费两不误。

权益加磅,随心使用

民生银行联手京东金融为这张小金卡叠加了丰富权益,充分体现了联合经营、共同服务客户的合作理念,客户不仅可以享受到京东金融提供商城购物优惠折扣的活动,还可以参加“民生农场”、“小金卡权益日”、“资产达标有礼”等系列优惠活动,享受丰富的客户权益。

专属顾问,全程陪伴

客户持有小金卡后,民生银行将为每位客户配置一名专属的远程财富管家,通过视频、微信、电话、短信等方式,与客户建立更加紧密的连接,为客户提供资产配置服务,让客户真正体验到全方位的易得、高效、普惠的互联网式金融服务。

归根到底,中国民生银行与京东金融强强联合,为客户提供更加适宜的服务渠道与模式,双方依托各自的核心优势,无疑实现了1+1>2的效果,也为传统金融行业在互联网经济大潮的发展下,增添了创新的启示与活力。


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